Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Zeithaml, Valarie A.
Outros autores: Bitner, Mary Jo., Gremler, Dwayne D.
Formato: Libro
Idioma:English
Publicado: Boston : McGraw-Hill/Irwin, c2006.
Edición:4th ed.
Những chủ đề:
Các nhãn: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng