Loyalty myths :

Mã QR

Loyalty myths : Hyped strategies that will put you out of business-- and proven tactics that really work

In Loyalty Myths, the authors have assembled 53 of the most common beliefs about customer loyalty – all of them wrong or misconceived! Each of the beliefs in this book is debunked with real-world examples. While other books speak in platitudes; this book is the only one to validate each proposition...

Đã lưu trong:

书目详细资料
格式:	图书
语言:	Undetermined
出版:	New Jersey John Wiley & Sons 2005
主题:	Customer loyalty,Lòng trung thành của khách hàng
标签:	添加标签没有标签, 成为第一个标记此记录!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

相似书籍

Predicting market success :
由: Passikoff, Robert
出版: (2006)

The loyalty link :
由: McCarthy, Dennis G.
出版: (1997)

Research on customer experience and customer loyalty in E-retailing
由: Ngo, Thi Khue Thu, et al.
出版: (2024)

Factors affecting the loyalty of Da Nang customers to" doll eyes contact lens" brand
由: Nguyen, Tran Tram Anh
出版: (2022)

The Paradox of Points: Theoretical Foundation and Empirical Evidence of Medium Magnitude Effects in Loyalty Programs
由: Köcher, Sören
出版: (2015)

Care packages for your customers :
由: Glanz, Barbara A.
出版: (2007)

An examination of attendee brand loyalty : Understanding the moderator of behavioral brand loyalty /
由: Lee, Jin-Soo.

Care packages for your customers :
由: Glanz, Barbara A.
出版: (2007)

The roles of the physical environment, price perception, and customer satisfaction in determining customer loyalty in the restaurant industry /
由: Heesup Han, Kisang Ryu. #1

Family restaurant brand personality and its impact on customer's emotion, satisfaction, brand loyalty /
由: Lee, Yong Ki.

Analyzing The Role Of Brand Image And Customer Experience In Customer Loyalty Of The Coffee Industry In Buon Ma Thuot
由: Van, Thi Lien
出版: (2022)

Corporate loyalty :
由: Grosman, Brian A.
出版: (1998)

Links among service quality, customer satisfaction and loyalty in Vietnam retail industry during the COVID-19 pandemic
由: Tran, Thien Vu, et al.
出版: (2025)

A Study On The Factors Affecting Customer Loyalty Towards May 10 Brand In Da Nang
由: Pham, Thi Nhi
出版: (2022)

151 quick ideas to get new customers
由: Wilson, Jerry R.
出版: (2005)

The service profit chain :
由: Heskett, James L.
出版: (1997)

The
由: Reichheld, Frederick F.

The influence of reward program membership and commitment on hotel loyalty /
由: Tanford, Sarah.

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
由: Nguyễn, Thiện Thanh
出版: (2015)

Your customer rules ! :
由: Price, Bill
出版: (2015)

The effect of customer experience and perceived value on customer satisfaction: a case study of insurance service in Vietnam
由: Nguyen, Le Ngoc Tram, et al.
出版: (2022)

Sell the brand first : how to sell your brand and create lasting customer loyalty /
由: Stiff, Dan.
出版: (2006)

Ảnh hưởng của sự hài lòng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ xe buýt tại thành phố Đà Nẵng
由: Dương, Thị Thanh Hiền
出版: (2026)

Enhancing Brand Loyalty Through Consumer-Celebrity Congruence in the Hospitality Sector
由: Nguyễn, Văn Anh, et al.
出版: (2024)

Country club members' perceptions of value, image congruence, and switching costs : An exploratory study of country club members' loyalty /
由: Back, Ki-Joon.

THE IMPACT OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ON CUSTOMER LOYALTY AND THE MODERATING ROLE OF CUSTOMER INCOME: A CASE STUDY OF THE HOSPITALITY INDUSTRY IN PHU QUOC CITY, VIETNAM
由: Pham, Dinh Han, et al.
出版: (2026)

Destination loyalty formation and travelers' demographic characteristics : A multiple group analysis approach /
由: Chi, Christina Geng-qing.

Mối quan hệ giữa hình ảnh thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng: Nghiên cứu trường hợp tại các ngân hàng thương mại Việt Nam = The relationship between brand image and customers' loyalty: Case study of commercial banks in Vietnam
由: Lữ, Phi Nga, et al.
出版: (2022)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại Highlands Coffee Lâm Đồng
由: Trần, Quốc Tú
出版: (2026)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh
由: Nguyễn, Thị Cẩm Vân
出版: (2018)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với chất lượng tuyên truyền hỗ trợ về thuế cho các doanh nghiệp
由: Phan, Kiên Tâm
出版: (2018)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
由: Lê, Thị Hoa
出版: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phẩm tiền gửi tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt chi nhánh Sóc Trăng
由: Nguyễn, Thị Thùy Trinh
出版: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại tỉnh Trà Viinh
由: Trần, Thị Tuyết Hà
出版: (2019)

Why do clients switch? An empirical study on third-party logistics (3PL) service providers’ loyalty in Vietnam
由: Huynh, Thi My Co, et al.
出版: (2025)

Mối quan hệ giữa sự tham của khách hàng và mức độ hài lòng : Nghiên cứu các doanh nghiệp sản xuất phương Tây /
由: Lê Thái Phong.

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
由: Trần, Nguyệt Linh
出版: (2011)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại các khách sạn ở thành phố Cần Thơ :
由: Hồ, Phúc Thảo Trang
出版: (2010)

Perfect phrases for customer service :
由: Bacal, Robert
出版: (2005)

Dazzling your customers through service
由: Byham, William C
出版: (1997)