Customer satisfaction measurement and management : using the voice of the customer /
This book is about: Commitment to customer satisfaction; Objectives and hypotheses; Research design; ...
Đã lưu trong:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 其他作者: | |
| 格式: | 圖書 |
| 語言: | English |
| 出版: |
Cincinnati, Ohio :
Thomson Executive Press,
1995.
|
| 主題: | |
| 標簽: |
添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
|
| Thư viện lưu trữ: | Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng |
|---|