Quản trị vận hành marketing dịch vụ = Services marketing
Quyển sách này hướng dẫn chi tiết về khía cạnh marketing vận hành, từ quản trị tương tác khách hàng, cân bằng nhu cầu và công suất, cho đến việc xây dựng văn hóa dịch vụ xuất sắc.
Saved in:
| Other Authors: | Wirtz, Jochen, Lovelock, Christopher, Phí Thị Linh Giang, Lê Thị Phương Dung, Verma, Rohit |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
H.
Công Thương
2023
|
| Edition: | 9th ed. |
| Subjects: | |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institutions: | Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ |
|---|
Similar Items
-
Quản trị chiến lược marketing dịch vụ = Services marketing
Published: (2023) -
Marketing dịch vụ : Một quan điểm điểm tương tác = Services marketing : An interactive approach
by: Fisk, Raymond P.
Published: (2017) -
Quản trị kinh doanh dịch vụ từ góc nhìn marketing
by: Hà Nam Khánh Giao
Published: (2019) -
Quản trị marketing marketing để chiến thắng
by: Hà Nam Khánh Giao
Published: (2004) -
Quản trị marketing
by: Kotler, Philip
Published: (2020)


