Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn
Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung: yếu tố tâm lý học của dịch vụ, kỹ nghệ cảm xúc, những sự tương tác truyền cảm hứng, kiê...
Gardado en:
| Autor Principal: | Heppell, Michael |
|---|---|
| Outros autores: | Nguyễn Khánh Huyền (Dịch) |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Vietnamese |
| Publicado: |
H.
Lao động ; Công ty Sách Alpha
2023
|
| Edición: | Tái bản lần thứ 4 |
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ |
|---|
Títulos similares
-
Dịch vụ khách hàng 5 sao
por: Heppell, Michael
Publicado: (2018) -
Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn =
por: Fournies, Ferdinand
Publicado: (2007) -
Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ viễn thông VINAPHONE
por: Nguyễn Hồ Minh, Đức
Publicado: (2014) -
Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
por: Ngọc Hoa
Publicado: (2006) -
Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn:
por: Fournies, Ferdinand
Publicado: (2008)


