Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn
Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung: yếu tố tâm lý học của dịch vụ, kỹ nghệ cảm xúc, những sự tương tác truyền cảm hứng, kiê...
Kaydedildi:
| Yazar: | Heppell, Michael |
|---|---|
| Diğer Yazarlar: | Nguyễn Khánh Huyền (Dịch) |
| Materyal Türü: | Kitap |
| Dil: | Vietnamese |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
H.
Lao động ; Công ty Sách Alpha
2023
|
| Edisyon: | Tái bản lần thứ 4 |
| Konular: | |
| Etiketler: |
Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ |
|---|
Benzer Materyaller
-
Dịch vụ khách hàng 5 sao
Yazar:: Heppell, Michael
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018) -
Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn =
Yazar:: Fournies, Ferdinand
Baskı/Yayın Bilgisi: (2007) -
Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ viễn thông VINAPHONE
Yazar:: Nguyễn Hồ Minh, Đức
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014) -
Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
Yazar:: Ngọc Hoa
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006) -
Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn:
Yazar:: Fournies, Ferdinand
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)


