Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn
Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung: yếu tố tâm lý học của dịch vụ, kỹ nghệ cảm xúc, những sự tương tác truyền cảm hứng, kiê...
Na minha lista:
| Autor principal: | Heppell, Michael |
|---|---|
| Outros Autores: | Nguyễn Khánh Huyền (Dịch) |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | Vietnamese |
| Publicado em: |
H.
Lao động ; Công ty Sách Alpha
2023
|
| Edição: | Tái bản lần thứ 4 |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ |
|---|
Registos relacionados
-
Dịch vụ khách hàng 5 sao
Por: Heppell, Michael
Publicado em: (2018) -
Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn =
Por: Fournies, Ferdinand
Publicado em: (2007) -
Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ viễn thông VINAPHONE
Por: Nguyễn Hồ Minh, Đức
Publicado em: (2014) -
Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
Por: Ngọc Hoa
Publicado em: (2006) -
Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn:
Por: Fournies, Ferdinand
Publicado em: (2008)


