Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn

Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung: yếu tố tâm lý học của dịch vụ, kỹ nghệ cảm xúc, những sự tương tác truyền cảm hứng, kiê...

Descrición completa

Gardado en:

Detalles Bibliográficos
Autor Principal:	Heppell, Michael
Outros autores:	Nguyễn Khánh Huyền (Dịch)
Formato:	Libro
Idioma:	Vietnamese
Publicado:	H. Lao động ; Công ty Sách Alpha 2023
Edición:	Tái bản lần thứ 4
Những chủ đề:	Quản trị kinh doanh
Các nhãn:	Engadir etiqueta Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn

Títulos similares