Marketing dịch vụ : Một quan điểm điểm tương tác = Services marketing : An interactive approach

Nội dung bao quát bốn hoạt động chính giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng dịch vụ : lập kế hoạch thực hiện và tiến hành thực hiện dịch vụ, thiết kế bối cảnh dịch vụ, tận dụng tối đa nhân sự và quản lý hỗn hợp khách hàng....

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Fisk, Raymond P.
Outros autores: Grove, Stephen J., John, Joby
Formato: Libro
Idioma:Vietnamese
Publicado: H. Bách khoa Hà Nội 2017
Edición:Ấn bản lần thứ 4
Những chủ đề:
Các nhãn: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ