Marketing dịch vụ : Một quan điểm điểm tương tác = Services marketing : An interactive approach

Nội dung bao quát bốn hoạt động chính giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng dịch vụ : lập kế hoạch thực hiện và tiến hành thực hiện dịch vụ, thiết kế bối cảnh dịch vụ, tận dụng tối đa nhân sự và quản lý hỗn hợp khách hàng....

Cijeli opis

Spremljeno u:

Bibliografski detalji
Glavni autor:	Fisk, Raymond P.
Daljnji autori:	Grove, Stephen J., John, Joby
Format:	Knjiga
Jezik:	Vietnamese
Izdano:	H. Bách khoa Hà Nội 2017
Izdanje:	Ấn bản lần thứ 4
Teme:	Quản trị kinh doanh
Oznake:	Dodaj oznaku Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

Opis
Sažetak:	Nội dung bao quát bốn hoạt động chính giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng dịch vụ : lập kế hoạch thực hiện và tiến hành thực hiện dịch vụ, thiết kế bối cảnh dịch vụ, tận dụng tối đa nhân sự và quản lý hỗn hợp khách hàng.
Opis:	292 tr. Hình vẽ 24cm
ISBN:	9786049503146

Marketing dịch vụ : Một quan điểm điểm tương tác = Services marketing : An interactive approach

Similar Items