Marketing dịch vụ : Một quan điểm điểm tương tác = Services marketing : An interactive approach
Nội dung bao quát bốn hoạt động chính giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng dịch vụ : lập kế hoạch thực hiện và tiến hành thực hiện dịch vụ, thiết kế bối cảnh dịch vụ, tận dụng tối đa nhân sự và quản lý hỗn hợp khách hàng....
Guardado en:
| Autor principal: | Fisk, Raymond P. |
|---|---|
| Otros Autores: | Grove, Stephen J., John, Joby |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Vietnamese |
| Publicado: |
H.
Bách khoa Hà Nội
2017
|
| Edición: | Ấn bản lần thứ 4 |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ |
|---|
Ejemplares similares
Ejemplares similares
-
Quản trị chiến lược marketing dịch vụ = Services marketing
Publicado: (2023) -
Quản trị vận hành marketing dịch vụ = Services marketing
Publicado: (2023) -
Interactive services marketing /
por: Fisk, Raymond P.
Publicado: (2000) -
Interactive services marketing /
por: Fisk, Raymond P.
Publicado: (2008) -
Marketing dịch vụ
por: Fisk, Raymond P.
Publicado: (2017)


