Perfect phrases for customer service : Hundreds of tools, techniques, and scripts for handling any situation
A satisfied customer is a loyal customer, and in today's supercompetitive business economy few things are as crucial to a company's bottom line as the quality of its customer service. This latest title in the popular Perfect Phrases series is just the thing for customer service employees a...
שמור ב:
מחבר ראשי: | Bacal, Robert |
---|---|
פורמט: | ספר |
שפה: | Undetermined |
יצא לאור: |
New York
McGraw-Hill
2005
|
נושאים: | |
תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
---|
פריטים דומים
-
Customer service
מאת: Lucas, Robert W
יצא לאור: (2005) -
The world of customer service
מאת: Gibson-Odgers, Pattie
יצא לאור: (2008) -
Services marketing : Integrating customer focus across the firm
מאת: Zeithaml, Valarie A
יצא לאור: (2016) -
4 phong cách bán hàng :
מאת: Mache, Chuch
יצא לאור: (2008) -
Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
מאת: Zemke, Ron
יצא לאור: (2011)