Achieving Service Excellence

Mã QR

Achieving Service Excellence Maximizing Enterprise Performance Through Innovation and Technology

Ebook from IG Library ; As the service sectors play an increasingly important role in all economies worldwide, service executives and professionals are well advised to recognize two main pathways to achieving sustainable success in services. The first path requires enhancing the strategic differenti...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Chang, C. M
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	Business Expert Press 2014
Những chủ đề:	Service Systems and Innovations in Business and Society; Quản lý dịch vụ
Truy cập trực tuyến:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=38543
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Những quyển sách tương tự

Achieving service excellence : Maximizing enterprise performance through innovation and technology /
Bỡi: Chang, C. M. (Ching Ming), 1935-
Được phát hành: (2014)

Business Engineering and Service Design with Applications for Health Care Institutions
Bỡi: Barros, Óscar
Được phát hành: (2013)

Lean Sigma Methods and Tools for Service Organizations
Bỡi: Motwani, Jaideep
Được phát hành: (2012)

Service and Service Systems
Bỡi: Hunter-Jones, Philippa
Được phát hành: (2014)

Services marketing
Bỡi: Bateson, John E. G
Được phát hành: (2011)

Services marketing
Bỡi: Fisk, Raymond P
Được phát hành: (2014)

Perfect phrases for customer service :
Bỡi: Bacal, Robert
Được phát hành: (2005)

The handbook of service industries
Được phát hành: (2007)

Mining Amazon web services :
Bỡi: Mueller, John
Được phát hành: (2004)

Mining Amazon web services :
Bỡi: Mueller, John
Được phát hành: (2004)

Remarkable service
Được phát hành: (2014)

Fabled service :
Bỡi: Sanders, Betsy
Được phát hành: (1995)

Service Thinking
Bỡi: Saperstein, Jeff
Được phát hành: (2014)

Customer service
Bỡi: Lucas, Robert W
Được phát hành: (2005)

Services marketing : Integrating customer focus across the firm
Bỡi: Zeithaml, Valarie A
Được phát hành: (2016)

Improving tourism and hospitality services
Bỡi: E. Laws
Được phát hành: (2018)

Service management :
Bỡi: Fitzsimmons, James A.
Được phát hành: (2008)

Service management :
Bỡi: Fitzsimmons, James A.
Được phát hành: (2008)

Tourism SMEs, service quality and destination competitiveness
Bỡi: Eleri Jones, et al.
Được phát hành: (2018)

Des approches innovantes au service du developpment agricole :
Được phát hành: (2002)

Advanced location-based technologies and services
Được phát hành: (2013)

Beginning Excel Services /
Bỡi: Asnash Liviu
Được phát hành: (2007)

The world of customer service
Bỡi: Gibson-Odgers, Pattie
Được phát hành: (2008)

Professional services marketing :
Bỡi: Schultz, Mike
Được phát hành: (2013)

Service Oriented Architecture
Bỡi: Erl, Thomas
Được phát hành: (2008)

Services marketing :
Bỡi: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (2006)

RESTful Java Web Services
Bỡi: Sandoval, Jose
Được phát hành: (2009)

Services marketing :
Bỡi: Lovelock, Christopher
Được phát hành: (2011)

Managing quality service in hospitality : How organizations achieve experience
Bỡi: Ford, Robert C
Được phát hành: (2012)

Achieving Excellence in Management
Bỡi: Kilner, Andrew
Được phát hành: (2010)

Essentials of services marketing
Bỡi: Wirtz, Jochen
Được phát hành: (2012)

Marketing financial services
Bỡi: Estelami, Hooman
Được phát hành: (2012)

World class IT service delivery
Bỡi: Wheatcroft, Peter
Được phát hành: (2007)

Service-oriented architecture
Bỡi: Erl, Thomas
Được phát hành: (2017)

The service industries :
Bỡi: Channon, Derek French
Được phát hành: (1978)

Financial management for pharamacists :
Bỡi: Carroll, Norman V.
Được phát hành: (1991)

Nursing finance :
Bỡi: Porter-O'Grady, Timothy
Được phát hành: (1987)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
Bỡi: Nguyễn, Quang Hưng
Được phát hành: (2008)

The social services
Bỡi: Johnson, H. Wayne

Servicing Record Changers /
Bỡi: Mileaf Harry
Được phát hành: (1956)