Services Marketing /
Services Marketing, 4/e, by Zeithaml and Bitner provides a comprehensive review and analysis of services marketing issues, practice, and strategy. Utilizing the GAPS Model of Service Quality as an organizing framework the structure of the text offers part openers that sequentially build the model ga...
Gardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Outros autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Vietnamese |
| Publicado: |
American :
McGraw -Hill ,
2005
|
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng |
|---|
Sexa o primeiro en deixar un comentario!