Employee management and customer service in the retail industry

Mã QR

Employee management and customer service in the retail industry

Hiển thị phiên bản (1) khác

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Heil, Gary
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	Wiley 2006
Những chủ đề:	Quản lý nhân sự;
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Những quyển sách tương tự

Employee management and customer service in the retail industry
Bỡi: Heil, Gary
Được phát hành: (2006)

Managing Employee Turnover
Bỡi: Allen, David G
Được phát hành: (2012)

A Study of Employee''s Job Satisfaction at Retail Shopping Chain of Saigon Traiding Group : Graduation thesis - Department of business administration
Bỡi: Nguyen, Ngoc Nam
Được phát hành: (2017)

Links among service quality, customer satisfaction and loyalty in Vietnam retail industry during the COVID-19 pandemic
Bỡi: Tran, Thien Vu, et al.
Được phát hành: (2025)

Retailing management
Bỡi: Levy, Michael
Được phát hành: (2005)

Customer orientation of service employees and rapport : Influences on service-outcome variables in full-service restaurants /
Bỡi: Kim, Wansoo.

Service management : the new paradigm in retailing
Bỡi: Kandampully, Jay, et al.
Được phát hành: (2015)

Retailing management
Bỡi: Levy, Michael
Được phát hành: (2004)

The customers’ perception of privacy in the retail industry when adopting digital transformation
Bỡi: Huynh, Phuong Nguyen Hong, et al.
Được phát hành: (2025)

Hospitality employee management and supervision :
Bỡi: Sommerville, Kerry L.
Được phát hành: (2008)

Research on customer experience and customer loyalty in E-retailing
Bỡi: Ngo, Thi Khue Thu, et al.
Được phát hành: (2024)

Recruiting, retaining, and promoting culturally different employees
Bỡi: Laroche, Lionel
Được phát hành: (2007)

Employees first, customers second
Bỡi: Nayar, Vineet

Customer service :
Bỡi: Lucas, Robert W.
Được phát hành: (2005)

Customer service :
Bỡi: Lucas, Robert W.
Được phát hành: (2005)

Dismissing an employee : expert solutions to everyday challenges
Được phát hành: (2007)

Positive Management: Increasing Employee Productivity
Bỡi: Walters, Jack H
Được phát hành: (2010)

Managing employee relations in the hotel and catering industry /
Bỡi: Lucas, Rosemary E.
Được phát hành: (1995)

Hiring success : the art and science of staffing assessment and employee selection
Bỡi: Hunt, Steven T
Được phát hành: (2007)

Transformational leadership, customer citizenship behavior, employee intrinsic motivation, and employee creativity
Bỡi: Minh-Duc, Le, et al.
Được phát hành: (2023)

CUSTOMER-BASED BRAND EQUITY OF RETAIL BANKS IN VIETNAM
Bỡi: Vũ, Minh Tú
Được phát hành: (2023)

Developing Employee Talent to Perform
Bỡi: Kim, Warren
Được phát hành: (2009)

The effect of management commitment to service on employee service behaviors : The mediating role of job satisfaction /
Bỡi: Kim, Hyun Jeong.

Dazzling your customers through service
Bỡi: Byham, William C
Được phát hành: (1997)

Japanese retail industry after the bubble economy : Development of the 100-yen shops
Bỡi: Rahman, Md. Arifur
Được phát hành: (2022)

Winning at retail
Bỡi: Ander, Willard N
Được phát hành: (2013)

A Study of Employee's Job Satisfaction at Retail Shopping Chain of Saigon Traiding Group :Graduation thesis - Department of business administration
Bỡi: Nguyen, Ngoc Nam
Được phát hành: (2017)

Developing Skilled Labour: An Analysis of The Major Factors Which Enable and Hinder Employee Training in Contruction Companies in VietNam : Doctor Thesis - Major: Business Administration
Bỡi: Huỳnh, Quang Minh
Được phát hành: (2016)

Retailing management :
Bỡi: Pradhan, Swapna
Được phát hành: (2004)

Retail management :
Bỡi: Berman, Barry
Được phát hành: (2018)

Retail management :
Bỡi: Berman, Barry
Được phát hành: (2004)

Managing Retailing
Bỡi: Sinha, Piyush Kumar
Được phát hành: (2007)

Retail management
Bỡi: Berman, Barry

Retailing management
Bỡi: Levy, Michael
Được phát hành: (2019)

Retailing management /
Bỡi: Davidson, William R.
Được phát hành: (1988)

Human resource management
Bỡi: Dessler, Gary
Được phát hành: (2017)

Expanding Customer Service as a Profit Center
Bỡi: Reider, Rob
Được phát hành: (2012)

(Great) employees only : How gifted bosses hire and de-hire their way to success
Bỡi: Dauten, Dale A
Được phát hành: (2006)

A study on Searching for Factors Influencing on Employee Motivation : Graduation thesis - Department of business administration
Bỡi: Phan, Tan Truong
Được phát hành: (2017)

The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction and Loyalty of Employees : Graduation thesis - Department of business administration
Bỡi: Lam, Thanh Tan
Được phát hành: (2017)