Customer satisfaction measurement and management : using the voice of the customer /

This book is about: Commitment to customer satisfaction; Objectives and hypotheses; Research design; ...

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Naumann, Earl, 1946-
Άλλοι συγγραφείς: Giel, Kathleen.
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: Cincinnati, Ohio : Thomson Executive Press, 1995.
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng