Service innovation /

QR-koodi

Service innovation /

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Muut tekijät:	Gustafsson, Anders., Kristensson, Per., Schirr, Gary R., Witell, Lars.
Aineistotyyppi:	Sách giấy
Kieli:	English
Julkaistu:	New York, NY. : Business Expert Press , 2016.
Aiheet:	Customer services > Management. Marketing > Management. Service industries > Marketing. Service industries > Technological innovations.
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Samankaltaisia teoksia

Contemporary services marketing management : a reader /
Julkaistu: (1997)

Services marketing management a strategic perspective
Tekijä: Kasper, Hans.
Julkaistu: (2006)

Services marketing management : an international perspective /
Tekijä: Kasper, Hans.
Julkaistu: (1999)

Services marketing /
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (1996)

Services marketing /
Tekijä: Kurtz, David L., 1941-
Julkaistu: (1998)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2006)

Services marketing
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2006)

Interactive services marketing /
Tekijä: Fisk, Raymond P.
Julkaistu: (2000)

Interactive services marketing /
Tekijä: Fisk, Raymond P.
Julkaistu: (2008)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2000)

Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business /
Tekijä: Frei, Frances.
Julkaistu: (2012)

Service management and marketing
Tekijä: Grönroos, Christian
Julkaistu: (2015)

Services marketing :
Tekijä: Hoffman, K. Douglas
Julkaistu: (2006)

The world of superservice : creating profit through a passion for customer service /
Tekijä: Irons, Ken.
Julkaistu: (1997)

Professional services :
Tekijä: Delong, Thomas
Julkaistu: (2003)

Principles of services marketing
Tekijä: Palmer, Adrian
Julkaistu: (2005)

Marketing plans for services : a complete guide
Tekijä: McDonald, Malcolm, et al.
Julkaistu: (2015)

Uncommon service
Tekijä: Frei, Frances

Service Management and Marketing Principles
Tekijä: Jay, Kandampully, et al.
Julkaistu: (2025)

Customer service
Tekijä: Lucas, Robert W.
Julkaistu: (2005)

Professional services marketing
Tekijä: Schultz, Mike
Julkaistu: (2013)

Customer service secrets
Tekijä: Economy, Peter
Julkaistu: (2004)

Marketing in travel and tourism
Tekijä: Middleton, Victor T. C.
Julkaistu: (2009)

Service management: Operations, strategy, and information technology
Tekijä: James A. Fitzsimmons
Julkaistu: (2001)

Marketing the professional services firm :
Tekijä: Young, Laurie
Julkaistu: (2005)

Integrating service strategy in the manufacturing company /
Tekijä: Mathe, Hervé.
Julkaistu: (1993)

Selling the invisible :
Tekijä: Beckwith, Harry
Julkaistu: (1997)

Service Systems Science
Tekijä: Kijima, Kyoichi
Julkaistu: (2015)

Services marketing : concepts, strategies, & cases /
Tekijä: Hoffman, K. Douglas,, et al.
Julkaistu: (2017)

Services marketing
Tekijä: Bateson, John E. G
Julkaistu: (2011)

Services Marketing /
Tekijä: Zeithaml Valarie A
Julkaistu: (2005)

Services Marketing Cases in Emerging Markets. 1st ed. 2017
Tekijä: Roy, Sanjit Kumar, et al.
Julkaistu: (2020)

Consumers and services /
Tekijä: Gabbott, Mark.
Julkaistu: (1998)

Services marketing : Integrating customer focus across the firm
Tekijä: Zeithaml, Valarie A
Julkaistu: (2016)

Quản trị marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ: Thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng của khách hàng
Tekijä: Viện Quản trị kinh doanh
Julkaistu: (2001)

Marketing management for small and medium enterprises: About customers: Gathering information on purchasing processes and trends
Tekijä: Business School of the National Economics Univ. of Hanoi
Julkaistu: (2001)

Essentials of Services Marketing (3rd Edition)
Tekijä: Jochen, Wirtz, et al.
Julkaistu: (2023)

Services Marketing: Intergrating Customer Focus Across the Firm
Tekijä: Valarie A., Zeithaml, et al.
Julkaistu: (2021)

Achieving service excellence : Maximizing enterprise performance through innovation and technology /
Tekijä: Chang, C. M. (Ching Ming), 1935-
Julkaistu: (2014)

Professional services marketing :
Tekijä: Schultz, Mike
Julkaistu: (2013)