Customer service building successful skills for the twenty-first century
Includes bibliographical references (p. 406-408) and index
Na minha lista:
| Autor principal: | Lucas, Robert W |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | Undetermined |
| Publicado em: |
Boston
McGraw-Hill Irwin
2005
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=16029 |
| Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
|---|
Registros relacionados
-
Perfect phrases for customer service :
por: Bacal, Robert
Publicado em: (2005) -
The world of customer service
por: Gibson-Odgers, Pattie
Publicado em: (2008) -
Services marketing : Integrating customer focus across the firm
por: Zeithaml, Valarie A
Publicado em: (2016) -
Customer service :
por: Lucas, Robert W.
Publicado em: (2005) -
Customer service :
por: Lucas, Robert W.
Publicado em: (2005)