Customer service

QR code

Customer service building successful skills for the twenty-first century

Toon andere (3) versies

Includes bibliographical references (p. 406-408) and index

Bewaard in:

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Lucas, Robert W
Formaat:	Boek
Taal:	Undetermined
Gepubliceerd in:	Boston McGraw-Hill Irwin 2005
Onderwerpen:	Customer services; Dịch vụ khách hàng
Online toegang:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=16029
Tags:	Voeg label toe Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Gelijkaardige items

Perfect phrases for customer service :
door: Bacal, Robert
Gepubliceerd in: (2005)

The world of customer service
door: Gibson-Odgers, Pattie
Gepubliceerd in: (2008)

Services marketing : Integrating customer focus across the firm
door: Zeithaml, Valarie A
Gepubliceerd in: (2016)

Customer service :
door: Lucas, Robert W.
Gepubliceerd in: (2005)

Customer service :
door: Lucas, Robert W.
Gepubliceerd in: (2005)

Customer service : building successful skills for the twenty-first century /
door: Lucas, Robert W.
Gepubliceerd in: (2005)

Care packages for your customers :
door: Glanz, Barbara A.
Gepubliceerd in: (2007)

4 phong cách bán hàng :
door: Mache, Chuch
Gepubliceerd in: (2008)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
door: Zemke, Ron
Gepubliceerd in: (2011)

Phân tích nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ thử việc cho sinh viên trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
door: Trần, Thị Ngọc Hà
Gepubliceerd in: (2012)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
door: Trương, Thị Hương Thảo
Gepubliceerd in: (2013)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
door: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Gepubliceerd in: (2016)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
door: Từ, Gia Yên
Gepubliceerd in: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn quận Thốt Nốt, thành phố Cần Thơ :
door: Nguyễn, Tuấn Kiệt
Gepubliceerd in: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
door: Trần, Thị Ngọc Hằng
Gepubliceerd in: (2020)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
door: Nguyễn, Lê Minh Quang
Gepubliceerd in: (2017)

Các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đối với đối tượng bảo hiểm y tế tự nguyện tại tỉnh Vĩnh Long :
door: Lê, Thị Ngọc Thảo
Gepubliceerd in: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Đại học Võ Trường Toản :
door: Triệu, Hà Vy
Gepubliceerd in: (2014)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
door: Trần, Thị Ngọc Mai
Gepubliceerd in: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thực phẩm an toàn của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
door: Nguyễn, Phương Quang
Gepubliceerd in: (2017)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm chăm sóc da của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
door: Nguyễn, Kim Yến
Gepubliceerd in: (2017)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thuốc không kê đơn của người dân tại các cơ sở bán lẻ thuốc ở thành phố Cần Thơ :
door: Lữ, Thiện Phúc
Gepubliceerd in: (2017)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
door: Lâm, Mỹ Thanh
Gepubliceerd in: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
door: Đinh, Thị Lan Anh
Gepubliceerd in: (2020)

Your customer rules ! :
door: Price, Bill
Gepubliceerd in: (2015)

Fabled service :
door: Sanders, Betsy
Gepubliceerd in: (1995)

Dazzling your customers through service
door: Byham, William C
Gepubliceerd in: (1997)

Customer service
door: Lucas, Robert W.
Gepubliceerd in: (2005)

Care packages for your customers :
door: Glanz, Barbara A.
Gepubliceerd in: (2007)

Customer experience for dummies
door: Barnes, Roy
Gepubliceerd in: (2015)

Services marketing
door: Bateson, John E. G
Gepubliceerd in: (2011)

@ your service
door: Eliason, Frank
Gepubliceerd in: (2012)

Customer service :
door: Timm, Paul R.
Gepubliceerd in: (2005)

Total customer service :
door: Davidow, William H.
Gepubliceerd in: (1989)

Customer service : a practical approach /
door: Harris, Elaine K.
Gepubliceerd in: (2000)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
door: Trần, Nguyệt Linh
Gepubliceerd in: (2011)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
door: Nguyễn, Quang Hưng
Gepubliceerd in: (2008)

4 phong cách bán hàng : Vì sao họ thành công và làm thế nào để thành công như họ =
door: Mache, Chuch
Gepubliceerd in: (2007)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
door: Price, Bill
Gepubliceerd in: (2015)

Services marketing :
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2006)