Customer satisfaction measurement and management : using the voice of the customer /

This book is about: Commitment to customer satisfaction; Objectives and hypotheses; Research design; ...

Đã lưu trong:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Naumann, Earl, 1946-
Andre forfattere: Giel, Kathleen.
Format: Bog
Sprog:English
Udgivet: Cincinnati, Ohio : Thomson Executive Press, 1995.
Fag:
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng