Customer service

Mã QR

Customer service

Hiển thị phiên bản (3) khác

שמור ב:

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Lucas, Robert W.
פורמט:	ספר
שפה:	Undetermined
יצא לאור:	New York McGraw - Hill 2005
נושאים:	Customer services,Customer satisfaction,Industrial management,Marketing,Total quality management Quality control
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

פריטים דומים

Customer service secrets
מאת: Economy, Peter
יצא לאור: (2004)

Customer-focused quality :
מאת: Hinton, Tom
יצא לאור: (1994)

Marketing management for small and medium enterprises: About customers: Gathering information on purchasing processes and trends
מאת: Business School of the National Economics Univ. of Hanoi
יצא לאור: (2001)

Quản trị marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ: Thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng của khách hàng
מאת: Viện Quản trị kinh doanh
יצא לאור: (2001)

Creating value for customers :
מאת: Band, William A.
יצא לאור: (1991)

Research on Customer Satisfaction with Service Quality at Da Nang Food Tour Festival 2025
מאת: Huynh, Ba Thuy Dieu
יצא לאור: (2025)

The analysis of factors afecting customers satisfaction for e-service quality through social media at vision foreign language center
מאת: Ha, Thi Tam Trang
יצא לאור: (2022)

Factors Affecting Customer Engagement In Social Media: A Case Study Of Costume Rental Service In Vietnam
מאת: Nguyen, Thi Bao Tram, et al.
יצא לאור: (2021)

Synthesizing the effects of service quality, value, and customer satisfaction on behavioral intentions in the motel industry : An empirical analysis /
מאת: Clemes, Michael D.

The world of superservice : creating profit through a passion for customer service /
מאת: Irons, Ken.
יצא לאור: (1997)

Customer service :
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (2005)

Customer responsive management : the flexible advantage /
מאת: Davis, Frank W. 1939-
יצא לאור: (1996)

The role and effect of job satisfaction and empowerment on customers' perception of service quality : A study in the restaurant industry /
מאת: Gazzoli, Gabriel.

Links among service quality, customer satisfaction and loyalty in Vietnam retail industry during the COVID-19 pandemic
מאת: Tran, Thien Vu, et al.
יצא לאור: (2025)

Roles of customer experience toward customer satisfaction in the beauty industry
מאת: Le, Thi Hai Van
יצא לאור: (2023)

Customer service :
מאת: Lucas, Robert W.
יצא לאור: (2005)

Customer service :
מאת: Lucas, Robert W.
יצא לאור: (2005)

Impact of Total Quality Management Approaches in Retaining and Increasing Customer Satisfaction
מאת: Cavaliere, L. P. L., et al.
יצא לאור: (2022)

Customer satisfaction measurement and management : using the voice of the customer /
מאת: Naumann, Earl, 1946-
יצא לאור: (1995)

Relationship marketing : bringing quality, customer service, and marketing together /
מאת: Christopher, Martin.
יצא לאור: (1991)

Contemporary services marketing management : a reader /
יצא לאור: (1997)

Marketing management for small and medium enterprises: About customers: Gathering information
מאת: Business School of the National Economics Univ. of Hanoi
יצא לאור: (2001)

Xây dựng chỉ tiêu, đánh giá hiệu quả hàng công nghiệp chủ lực, công nghiệp xuất khẩu chủ lực :
מאת: Lê, Minh Tâm
יצא לאור: (2004)

Thinking about quality :
מאת: Dobyns, Lloyd
יצא לאור: (1994)

Your customer rules!
מאת: Price, Bill
יצא לאור: (2015)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
מאת: Price, Bill, 1950-
יצא לאור: (2015)

Customer service : building successful skills for the twenty-first century /
מאת: Lucas, Robert W.
יצא לאור: (2005)

The effect of customer experience and perceived value on customer satisfaction: a case study of insurance service in Vietnam
מאת: Nguyen, Le Ngoc Tram, et al.
יצא לאור: (2022)

Relationship marketing
מאת: Shajahan, S.
יצא לאור: (2004)

Giáo trình quản lý chất lượng trong các tổ chức
מאת: Nguyễn, Đình Phan
יצא לאור: (2005)

Giáo trình quản lý chất lượng trong các tổ chức
מאת: Nguyễn, Đình Phan
יצא לאור: (2005)

How to make money with ISO 9000: A guide to profitable quality management
מאת: James Highlands
יצא לאור: (1999)

Bảy công cụ quản lý chất lượng
מאת: Đặng, Đình Cung
יצא לאור: (2002)

Implementing quality:
מאת: Basu, Ron
יצא לאור: (2004)

印刷業のTQC基本知識
מאת: 岩野行雄（いわの　ゆきお）
יצא לאור: (1983)

Total quality management : the route to improving performance /
מאת: Oakland, John S.
יצא לאור: (1995)

Principles of management for quality projects /
מאת: Carruthers, Michael C.
יצא לאור: (1999)

Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business /
מאת: Frei, Frances.
יצא לאור: (2012)

Services marketing management a strategic perspective
מאת: Kasper, Hans.
יצא לאור: (2006)

The service profit chain :
מאת: Heskett, James L.
יצא לאור: (1997)