Customer service

Mã QR

Customer service

Hiển thị phiên bản (3) khác

שמור ב:

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Lucas, Robert W.
פורמט:	ספר
שפה:	Undetermined
יצא לאור:	New York McGraw - Hill 2005
נושאים:	Customer services,Customer satisfaction,Industrial management,Marketing,Total quality management Quality control
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

פריטים דומים

Customer service secrets
מאת: Economy, Peter
יצא לאור: (2004)

Customer-focused quality :
מאת: Hinton, Tom
יצא לאור: (1994)

Marketing management for small and medium enterprises: About customers: Gathering information on purchasing processes and trends
מאת: Business School of the National Economics Univ. of Hanoi
יצא לאור: (2001)

Quản trị marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ: Thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng của khách hàng
מאת: Viện Quản trị kinh doanh
יצא לאור: (2001)

Creating value for customers :
מאת: Band, William A.
יצא לאור: (1991)

Customer service :
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (2005)

Synthesizing the effects of service quality, value, and customer satisfaction on behavioral intentions in the motel industry : An empirical analysis /
מאת: Clemes, Michael D.

The role and effect of job satisfaction and empowerment on customers' perception of service quality : A study in the restaurant industry /
מאת: Gazzoli, Gabriel.

Customer service :
מאת: Lucas, Robert W.
יצא לאור: (2005)

Customer service :
מאת: Lucas, Robert W.
יצא לאור: (2005)

Marketing management for small and medium enterprises: About customers: Gathering information
מאת: Business School of the National Economics Univ. of Hanoi
יצא לאור: (2001)

Your customer rules!
מאת: Price, Bill
יצא לאור: (2015)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
מאת: Price, Bill, 1950-
יצא לאור: (2015)

Customer service : building successful skills for the twenty-first century /
מאת: Lucas, Robert W.
יצא לאור: (2005)

Xây dựng chỉ tiêu, đánh giá hiệu quả hàng công nghiệp chủ lực, công nghiệp xuất khẩu chủ lực :
מאת: Lê, Minh Tâm
יצא לאור: (2004)

Thinking about quality :
מאת: Dobyns, Lloyd
יצא לאור: (1994)

Revolutionize your customer experience
מאת: Shaw, Colin
יצא לאור: (2005)

The service profit chain :
מאת: Heskett, James L.
יצא לאור: (1997)

Relationship marketing
מאת: Shajahan, S.
יצא לאור: (2004)

Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business /
מאת: Frei, Frances.
יצא לאור: (2012)

Customer orientation of service employees and rapport : Influences on service-outcome variables in full-service restaurants /
מאת: Kim, Wansoo.

Giáo trình quản lý chất lượng trong các tổ chức
מאת: Nguyễn, Đình Phan
יצא לאור: (2005)

Giáo trình quản lý chất lượng trong các tổ chức
מאת: Nguyễn, Đình Phan
יצא לאור: (2005)

How to make money with ISO 9000: A guide to profitable quality management
מאת: James Highlands
יצא לאור: (1999)

Bảy công cụ quản lý chất lượng
מאת: Đặng, Đình Cung
יצא לאור: (2002)

Implementing quality:
מאת: Basu, Ron
יצא לאור: (2004)

印刷業のTQC基本知識
מאת: 岩野行雄（いわの　ゆきお）
יצא לאור: (1983)

Services marketing management a strategic perspective
מאת: Kasper, Hans.
יצא לאור: (2006)

Contrôle de la qualité: MSP analyse des performances contrôle de réception
מאת: Luan Jaupi
יצא לאור: (2002)

Service innovation /
יצא לאור: (2016)

Customer service
מאת: Lucas, Robert W
יצא לאור: (2005)

Total customer service :
מאת: Davidow, William H.
יצא לאור: (1989)

Customer-driven project management: Building quality into project processes
מאת: Bruce T. Barkley
יצא לאור: (2001)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
מאת: Price, Bill
יצא לאור: (2015)

The Perception of Quality: Mapping Product and Service Quality to Consumer Perceptions
מאת: Kenyon, George N, et al.
יצא לאור: (2015)

Hotel overbooking : The effect of overcompensation on customers' reactions to denied service /
מאת: Noone, Breffni M.

Rath & Strong's workout for Six Sigma pocket guide : how to use GE's powerful tool to prepare for, reenergize, complement, or enhance a Six Sigma program.
יצא לאור: (2005)

Services marketing
מאת: Zeithaml, Valarie A.
יצא לאור: (2006)

TQM và ISO 9000 dưới dạng sơ đồ
מאת: Nguyễn Quang Toản
יצא לאור: (1998)

Phòng ngừa khuyết tật trong sản xuất bằng các công cụ thống kê
מאת: Bùi, Nguyên Hùng
יצא לאור: (2000)