Achieving service excellence : Maximizing enterprise performance through innovation and technology /

QR code

Achieving service excellence : Maximizing enterprise performance through innovation and technology /

Bewaard in:

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Chang, C. M. (Ching Ming), 1935-
Formaat:	Sách giấy
Taal:	English
Gepubliceerd in:	New York, NY. : Business Expert Press , 2014.
Onderwerpen:	Service industries.
Tags:	Voeg label toe Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Gelijkaardige items

Achieving Service Excellence
door: Chang, C. M
Gepubliceerd in: (2014)

Managing Quality Service in Hospitality How Organizations Achieve Excellence in the Guest Experience
door: Robert C., Ford, et al.
Gepubliceerd in: (2026)

Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience
door: Ford, Robert C, et al.
Gepubliceerd in: (2015)

Service innovation /
Gepubliceerd in: (2016)

Services marketing /
door: Kurtz, David L., 1941-
Gepubliceerd in: (1998)

Sustainability through Service
door: Wolfson, A, et al.
Gepubliceerd in: (2015)

Services marketing /
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (1996)

Service management and marketing
door: Grönroos, Christian
Gepubliceerd in: (2015)

Interactive services marketing /
door: Fisk, Raymond P.
Gepubliceerd in: (2000)

Interactive services marketing /
door: Fisk, Raymond P.
Gepubliceerd in: (2008)

Financial services regulation in the Middle East
door: Ross, Timothy
Gepubliceerd in: (2008)

The new service society
door: Lewis, Russell
Gepubliceerd in: (1973)

Services marketing
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2006)

Service management: Operations, strategy, and information technology
door: James A. Fitzsimmons
Gepubliceerd in: (2001)

Managing quality service in hospitality : How organizations achieve experience
door: Ford, Robert C
Gepubliceerd in: (2012)

International trade in services and domestic regulations
door: Delimatsis, Panagiotis
Gepubliceerd in: (2007)

Financial services regulation in Asia Pacific
door: Halper, Andrew
Gepubliceerd in: (2008)

Managerial economics for the service industries /
door: Bowers, Philip H.
Gepubliceerd in: (1994)

Customer service excellence :
door: Weingand, Darlene E.
Gepubliceerd in: (1997)

Barriers to U.S. service trade in Japan
door: Alexander, Arthur J.
Gepubliceerd in: (1984)

Uncommon service
door: Frei, Frances

Services marketing :
door: Hoffman, K. Douglas
Gepubliceerd in: (2006)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2000)

Contemporary services marketing management : a reader /
Gepubliceerd in: (1997)

Principles of services marketing
door: Palmer, Adrian
Gepubliceerd in: (2005)

Services marketing in Asia
Gepubliceerd in: (2005)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2006)

Services marketing management a strategic perspective
door: Kasper, Hans.
Gepubliceerd in: (2006)

Service Systems Science
door: Kijima, Kyoichi
Gepubliceerd in: (2015)

Marketing plans for services : a complete guide
door: McDonald, Malcolm, et al.
Gepubliceerd in: (2015)

Essays on the service industry and social security in Japan
door: Emi, Koichi
Gepubliceerd in: (1978)

Beginning Excel Services /
door: Asnash Liviu
Gepubliceerd in: (2007)

Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business /
door: Frei, Frances.
Gepubliceerd in: (2012)

Integrating service strategy in the manufacturing company /
door: Mathe, Hervé.
Gepubliceerd in: (1993)

Impact of Digital Transformation on the Performance of Accounting Service Enterprises
door: Tran, Thi My Chau
Gepubliceerd in: (2025)

Services trade and development :
Gepubliceerd in: (2007)

The world of superservice : creating profit through a passion for customer service /
door: Irons, Ken.
Gepubliceerd in: (1997)

Professional services marketing
door: Schultz, Mike
Gepubliceerd in: (2013)

The handbook of service industries
Gepubliceerd in: (2007)

Global competitiveness of the U.S. computer software and service industries
Gepubliceerd in: (1995)