Services marketing management : an international perspective /

Mã QR

Services marketing management : an international perspective /

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Kasper, Hans.
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	English
Được phát hành:	New york : John Wiley and Sons, 1999.
Những chủ đề:	Marketing. Management. Service industries > Marketing > Management. Customer service > Marketing > Management.
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng

Những quyển sách tương tự

Services marketing management a strategic perspective
Bỡi: Kasper, Hans.
Được phát hành: (2006)

Contemporary services marketing management : a reader /
Được phát hành: (1997)

Service innovation /
Được phát hành: (2016)

Services marketing /
Bỡi: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (1996)

Service Management and Marketing Principles
Bỡi: Jay, Kandampully, et al.
Được phát hành: (2025)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Bỡi: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (2006)

Interactive services marketing /
Bỡi: Fisk, Raymond P.
Được phát hành: (2000)

Interactive services marketing /
Bỡi: Fisk, Raymond P.
Được phát hành: (2008)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Bỡi: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (2000)

Services marketing
Bỡi: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (2006)

Services marketing /
Bỡi: Kurtz, David L., 1941-
Được phát hành: (1998)

Marketing in travel and tourism
Bỡi: Middleton, Victor T. C.
Được phát hành: (2009)

Services Marketing Cases in Emerging Markets. 1st ed. 2017
Bỡi: Roy, Sanjit Kumar, et al.
Được phát hành: (2020)

Professional services :
Bỡi: Delong, Thomas
Được phát hành: (2003)

Customer service
Bỡi: Lucas, Robert W.
Được phát hành: (2005)

Services marketing :
Bỡi: Hoffman, K. Douglas
Được phát hành: (2006)

Customer service secrets
Bỡi: Economy, Peter
Được phát hành: (2004)

Professional services marketing
Bỡi: Schultz, Mike
Được phát hành: (2013)

Principles of services marketing
Bỡi: Palmer, Adrian
Được phát hành: (2005)

Marketing management for small and medium enterprises: About customers: Gathering information on purchasing processes and trends
Bỡi: Business School of the National Economics Univ. of Hanoi
Được phát hành: (2001)

Marketing plans for services : a complete guide
Bỡi: McDonald, Malcolm, et al.
Được phát hành: (2015)

Strategic Marketing Cases in Emerging Markets. 1st ed. 2017
Bỡi: Adhikari, Atanu, et al.
Được phát hành: (2020)

Instructor's Manual for Strategic Marketing Cases in Emerging Markets. 1st ed. 2017
Bỡi: Adhikari, Atanu, et al.
Được phát hành: (2020)

Services Marketing /
Bỡi: Zeithaml Valarie A
Được phát hành: (2005)

Marketing the professional services firm :
Bỡi: Young, Laurie
Được phát hành: (2005)

Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business /
Bỡi: Frei, Frances.
Được phát hành: (2012)

Services marketing
Bỡi: Bateson, John E. G
Được phát hành: (2011)

Quản trị marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ: Thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng của khách hàng
Bỡi: Viện Quản trị kinh doanh
Được phát hành: (2001)

Essentials of Services Marketing (3rd Edition)
Bỡi: Jochen, Wirtz, et al.
Được phát hành: (2023)

Relationship marketing : bringing quality, customer service, and marketing together /
Bỡi: Christopher, Martin.
Được phát hành: (1991)

Service management and marketing
Bỡi: Grönroos, Christian
Được phát hành: (2015)

Services Marketing: Intergrating Customer Focus Across the Firm
Bỡi: Valarie A., Zeithaml, et al.
Được phát hành: (2021)

Services marketing : concepts, strategies, & cases /
Bỡi: Hoffman, K. Douglas,, et al.
Được phát hành: (2017)

Consumers and services /
Bỡi: Gabbott, Mark.
Được phát hành: (1998)

Services marketing
Bỡi: Fisk, Raymond P
Được phát hành: (2014)

Professional services marketing :
Bỡi: Schultz, Mike
Được phát hành: (2013)

Marketing management /
Bỡi: Kotler, Philip, 1931-
Được phát hành: (2000)

Marketing for Rainmakers: 52 Rules of Engagement to Attract and Retain Customers for Life /
Bỡi: Fragasso Phil
Được phát hành: (2008)

Marketing management : strategies and programs /
Bỡi: Guiltinan, Joseph P.
Được phát hành: (1997)

Basic marketing management /
Bỡi: Dalrymple, Douglas J.
Được phát hành: (2000)

Notice: fwrite(): write of 697 bytes failed with errno=28 No space left on device in C:\vufind\module\VuFind\src\VuFind\Session\File.php on line 152
Cannot write session to C:\Windows\TEMP\vufind_sessions/sess_742r2ltvd354hq7204viekelav
Warning: session_write_close(): Failed to write session data using user defined save handler. (session.save_path: \xampp\tmp) in C:\vufind\vendor\laminas\laminas-session\src\SessionManager.php on line 235