Customer service : Building successful skills for the twenty-first century
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | Lucas, Robert W. |
|---|---|
| Format: | CD |
| Sprache: | English |
| Veröffentlicht: |
Boston :
McGraw-Hill/Irwin,
2005.
|
| Ausgabe: | 3rd ed. |
| Tags: |
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| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
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