Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence

কিউআর কোড

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence

Sách nói về chiến lược dịch vụ khách hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng và hệ thống cung cấp dịch vụ khách hàng.

সংরক্ষণ করুন:

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক:	Ford, Robert C.
অন্যান্য লেখক:	Sturman, Michael C., Heaton, Cherrill P., Lê Thu Ngân (Dịch)
বিন্যাস:	গ্রন্থ
ভাষা:	Vietnamese
প্রকাশিত:	H. Bách khoa Hà Nội 2018
বিষয়গুলি:	Quản trị DV Du lịch và Lữ hành
ট্যাগগুলো:	ট্যাগ যুক্ত করুন কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

অনুরূপ উপাদানগুলি

Đàm thoại tiếng anh cho dịch vụ nhà hàng = English conversation for restaurant service
প্রকাশিত: (2011)

Tổng quan ngành du lịch, nhà hàng, khách sạn = Welcome to hospitality: An introduction
অনুযায়ী: Chon, Kaye(Kye-Sung)
প্রকাশিত: (2017)

Tiếng anh giao tiếp trong khách sạn và nhà hàng
প্রকাশিত: (2009)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn
প্রকাশিত: (2023)

Customer service for hospitality and tourism
অনুযায়ী: Hudson, Louise
প্রকাশিত: (2013)

Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience
অনুযায়ী: Ford, Robert C, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2015)

Tiếng anh cho nhân viên phục vụ nhà hàng = Practical english for waiter
প্রকাশিত: (2013)

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn
অনুযায়ী: Nguyễn Văn Mạnh
প্রকাশিত: (2013)

Quản trị nguồn nhân lực ngành khách sạn
অনুযায়ী: Lưu Trọng Tuấn
প্রকাশিত: (2014)

6000 từ vựng chuyên ngành du lịch - khách sạn - nhà hàng Anh - Việt - Hàn = 6000 terminologies of tourism - hotel - restaurant english - vietnamese - korean
অনুযায়ী: Lê Huy Khoa
প্রকাশিত: (2023)

Marketing for hospitality and tourism
প্রকাশিত: (2017)

Giáo trình thực hành nghiệp vụ bar : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp
অনুযায়ী: Nguyễn Thị Thanh Hải
প্রকাশিত: (2008)

Introduction to tourism and hospitality industry
অনুযায়ী: Andrews, Sudhir
প্রকাশিত: (2007)

Tourism : The business of hospitality and travel
অনুযায়ী: Cook, Roy A.
প্রকাশিত: (2018)

Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp
অনুযায়ী: Phạm Thị Cúc
প্রকাশিত: (2005)

Hang, động nổi tiếng ở Việt Nam
অনুযায়ী: Đặng Việt Thủy
প্রকাশিত: (2018)

Greening your hospitality business: For accommodations, tour operators, and restaurants
অনুযায়ী: Doucette, Jill
প্রকাশিত: (2015)

Kỷ yếu hội thảo khoa học: Thực trạng và giải pháp phát triển chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch đường sông tại thành phố Cần Thơ
অনুযায়ী: Nguyễn Tiến Dũng
প্রকাশিত: (2025)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
অনুযায়ী: Ford, Robert C.
প্রকাশিত: (2018)

5 điểm mù trong kinh doanh nhà hàng
অনুযায়ী: Fertitta, Tilman
প্রকাশিত: (2023)

Vietnam
অনুযায়ী: Storey, Robert
প্রকাশিত: (1997)

Công nghệ du lịch : kỹ thuật nghiệp vụ
অনুযায়ী: Foster, Dennis L.
প্রকাশিত: (2001)

Managing quality service in hospitality : How organizations achieve experience
অনুযায়ী: Ford, Robert C
প্রকাশিত: (2012)

Huế và triều Nguyễn theo dấu thời gian
অনুযায়ী: Đỗ Minh Điền
প্রকাশিত: (2024)

Những di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại tại Việt Nam
প্রকাশিত: (2024)

Cơ sở văn hóa Việt Nam
অনুযায়ী: Trần Quốc Vượng
প্রকাশিত: (2014)

Giáo trình marketing du lịch
অনুযায়ী: Hà Nam Khánh Giao
প্রকাশিত: (2011)

Giáo trình văn hóa du lịch
অনুযায়ী: Hoàng Văn Thành
প্রকাশিত: (2014)

Du lịch Việt Nam : Đông Nam Bộ
প্রকাশিত: (2017)

Du lịch Việt Nam : Bắc Trung Bộ
প্রকাশিত: (2017)

Du lịch Việt Nam : Đồng bằng sông Hồng và duyên hải Đông Bắc
প্রকাশিত: (2017)

Du lịch Việt Nam : Trung du và miền núi phía Bắc
প্রকাশিত: (2017)

Du lịch ba miền
অনুযায়ী: Bửu Ngôn
প্রকাশিত: (2001)

Lịch sử văn minh Ấn Độ
অনুযায়ী: Durant, Will
প্রকাশিত: (2003)

Vietnam notebook
অনুযায়ী: Hiebert, Murray
প্রকাশিত: (1994)

Quản lý hoạt động văn hóa cơ sở ở Việt Nam trong bối cảnh toàn cầu hóa
অনুযায়ী: Phạm Thanh Tâm
প্রকাশিত: (2017)

Văn hóa lễ hội
প্রকাশিত: (2016)

Văn hóa tộc người Khơ-mú : Sách tham khảo
অনুযায়ী: Chu Thái Sơn
প্রকাশিত: (2016)

Văn hóa tộc người Co : Sách tham khảo
অনুযায়ী: Chu Thái Sơn
প্রকাশিত: (2016)

Văn hóa tộc người Thái : Sách chuyên khảo
অনুযায়ী: Chu Thái Sơn
প্রকাশিত: (2016)