The dynamics of service :

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The dynamics of service : Reflections on the changing nature of customer/provider interactions

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Bibliographische Detailangaben
Format:	Buch
Sprache:	Undetermined
Veröffentlicht:	San Francisco Jossey - Bass 1995
Schlagworte:	Customer service
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Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

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