The dynamics of service : Reflections on the changing nature of customer/provider interactions
Spremljeno u:
| Format: | Knjiga |
|---|---|
| Jezik: | Undetermined |
| Izdano: |
San Francisco
Jossey - Bass
1995
|
| Teme: | |
| Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
|---|
Similar Items
-
Uncommon service
od: Frei, Frances -
Total customer service :
od: Davidow, William H.
Izdano: (1989) -
Customer service : a practical approach /
od: Harris, Elaine K.
Izdano: (2000) -
Service management and marketing
od: Grönroos, Christian
Izdano: (2015) -
Customer service :
od: Timm, Paul R.
Izdano: (2005)