Mastering data mining :

QR code

Mastering data mining : The art and science customer relationship management

The book offers a case study-based guide to best practices in commercial data mining. After providing the fundamental principles of data mining and customer relationship management, the authors of this book share the lessons they have learned trough a series of warts-and-all case studies drawn from...

Volledige beschrijving

Bewaard in:

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Berry, Michael J. A.
Formaat:	Boek
Taal:	Undetermined
Gepubliceerd in:	New York John Wiley & Sons 2000
Onderwerpen:	Customer relations,Customer services
Tags:	Voeg label toe Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Gelijkaardige items

Mastering customer relations /
door: Cartwright, Roger.
Gepubliceerd in: (2000)

Customer service :
door: Timm, Paul R.
Gepubliceerd in: (2005)

Uncommon service
door: Frei, Frances

Marketing for Rainmakers: 52 Rules of Engagement to Attract and Retain Customers for Life /
door: Fragasso Phil
Gepubliceerd in: (2008)

Communicating with customers /
door: Eunson, Baden.
Gepubliceerd in: (1995)

Customer experience for dummies
door: Barnes, Roy A.
Gepubliceerd in: (2015)

Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business /
door: Frei, Frances.
Gepubliceerd in: (2012)

Communicating With Customers

Your customer rules!
door: Price, Bill
Gepubliceerd in: (2015)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
door: Price, Bill, 1950-
Gepubliceerd in: (2015)

Revolutionize your customer experience
door: Shaw, Colin
Gepubliceerd in: (2005)

The customer-centered enterprise : how IBM and other world-class companies achieve extraordinary results by putting customers first /
door: Thompson, Harvey
Gepubliceerd in: (2000)

Customer experience for dummies /
door: Barnes, Roy A.,, et al.
Gepubliceerd in: (2015)

Implementing CRM : from technology to knowledge
door: Finnegan, David Jesse
Gepubliceerd in: (2007)

The world of superservice : creating profit through a passion for customer service /
door: Irons, Ken.
Gepubliceerd in: (1997)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
door: Trần, Nguyệt Linh
Gepubliceerd in: (2011)

The dynamics of service :
Gepubliceerd in: (1995)

Total customer service :
door: Davidow, William H.
Gepubliceerd in: (1989)

Customer service : a practical approach /
door: Harris, Elaine K.
Gepubliceerd in: (2000)

Customer service : building successful skills for the twenty-first century /
door: Lucas, Robert W.
Gepubliceerd in: (2005)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ khi mua sắm trực tuyến :
door: Đinh, Thị Mỹ Á
Gepubliceerd in: (2013)

Creating value for customers :
door: Band, William A.
Gepubliceerd in: (1991)

Care packages for your customers :
door: Glanz, Barbara A.
Gepubliceerd in: (2007)

Consumers and services /
door: Gabbott, Mark.
Gepubliceerd in: (1998)

Putting customers first: Standards for serving the american poeple
Gepubliceerd in: (1994)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
door: Price, Bill
Gepubliceerd in: (2015)

Factors Affecting Customer Engagement In Social Media: A Case Study Of Costume Rental Service In Vietnam
door: Nguyen, Thi Bao Tram, et al.
Gepubliceerd in: (2021)

Customer responsive management : the flexible advantage /
door: Davis, Frank W. 1939-
Gepubliceerd in: (1996)

Service management and marketing
door: Grönroos, Christian
Gepubliceerd in: (2015)

The service profit chain :
door: Heskett, James L.
Gepubliceerd in: (1997)

Customer relationship management /
door: Anderson, Kristin, 1962-
Gepubliceerd in: (2002)

Services marketing
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2006)

The customer-centered enterprise :
door: Thompson, Harvey
Gepubliceerd in: (2000)

Customer satisfaction measurement and management : using the voice of the customer /
door: Naumann, Earl, 1946-
Gepubliceerd in: (1995)

The effect of customer experience and perceived value on customer satisfaction: a case study of insurance service in Vietnam
door: Nguyen, Le Ngoc Tram, et al.
Gepubliceerd in: (2022)

Interacting with clients and customers : a foot in the door /
door: Hardman, Lee Sharon, 1954-
Gepubliceerd in: (1997)

Roles of customer experience toward customer satisfaction in the beauty industry
door: Le, Thi Hai Van
Gepubliceerd in: (2023)

Contemporary services marketing management : a reader /
Gepubliceerd in: (1997)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2006)

101 ways to improve customer service :
door: Ukens, Lorraine L.
Gepubliceerd in: (2007)